Normatividad

Mantener su Matrícula Mercantil al día no solo es una obligación legal, es una puerta abierta a más oportunidades. Le permite proteger el nombre de su empresa, ganar visibilidad, acceder a financiación, contar con respaldo jurídico y formar parte de la comunidad empresarial más organizada de la región.

Obtener el dictamen escrito sobre uso o usos permitidos en un predio o edificación, de conformidad con las normas urbanísticas del plan de ordenamiento territorial y los instrumentos que lo desarrollen.

Información de referencia de la Alcaldía de Bucaramanga

La Ventanilla Única Empresarial (VUE) le permite crear su empresa de forma rápida, segura y totalmente virtual. A través de este servicio podrá verificar el nombre de su negocio, identificar su actividad económica, definir el tipo de empresa y diligenciar el formulario RUES, incluyendo el Registro Único Tributario (RUT).

Registre su empresa en el impuesto de Industria y Comercio, Avisos y Tableros (ICA), un requisito clave para identificar, ubicar y clasificar a los contribuyentes de este tributo.

 Recuerde: debe presentar la declaración del ICA cada año en los primeros meses.

El RUT es esencial para gestionar las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias, proporcionando información actualizada y confiable. Es obligatorio tenerlo antes de crear su empresa, y si ya la tiene, permite verificar la información vigente.

El área de Prevención y Seguridad realiza inspecciones de incendios y seguridad en establecimientos y eventos masivos. Para solicitar una inspección, envíe un oficio a: recepciondocumental@bomberosdebucaramanga.gov.co.

Incluya nombre, documento, dirección, contacto, teléfono, correo y registro del establecimiento.

La Contribución Parafiscal es un tributo obligatorio para prestadores de servicios turísticos y operadores de establecimientos turísticos, destinado a proyectos de promoción y competitividad del turismo. Incluye actividades como transporte, seguros de viaje, muelles turísticos y turismo de aventura.

Para acreditar el cumplimiento de las normas sanitarias y de salubridad en Bucaramanga, debe solicitar una visita mediante un oficio que incluya la dirección del establecimiento, actividad económica, horario de atención, número telefónico y la persona responsable. Este oficio debe ser radicado presencialmente en las oficinas del CAME.

Esta norma proporciona los requisitos para organizar el inicio y cierre de actividades y operar equipos y elementos de trabajo de acuerdo con los parámetros definidos en los establecimientos de alojamiento y hospedaje

Esta norma proporciona los requisitos para atender sugerencias y reclamaciones cumpliendo el protocolo de servicio y brindando información conforme a requisitos del cliente en los establecimientos hoteleros y otros tipos de alojamiento.

Establece los requisitos para implementar un sistema de gestión de la sostenibilidad en establecimientos de alojamiento en Colombia, como hoteles, hostales, eco-lodges, entre otros.

Ponemos a tu disposición nuestras normas técnicas  en los sectores de alojamiento y hospedaje, turismo sostenible y agencias de viaje. Estas normas garantizan la calidad del servicio, el cumplimiento de los procedimientos técnicos y la promoción de buenas prácticas para el desarrollo del turismo responsable. ¡Conócelas y fortalece tu gestión turística!